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Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026. Esta política explica, en lenguaje claro, cómo Fulgora Clinic trata los datos personales que usted facilita a través de este sitio.
1. Responsable y contacto
Fulgora Clinic, con atención en Av. Los Shyris y Gaspar de Villarroel, Quito, Ecuador. Para consultas sobre privacidad puede escribir a fulgora_clinic@hotmail.com.
2. Datos que podemos recibir
Los formularios pueden solicitar nombre, correo electrónico, teléfono, especialidad de interés y el mensaje que usted decida enviar. Si en el motivo de consulta incluye información sobre su estado de salud, esa información puede constituir un dato sensible.
Al enviar un formulario del sitio, usted autoriza el tratamiento de los datos personales que proporciona exclusivamente para gestionar y responder su solicitud, coordinar la atención correspondiente y realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con esa consulta.
3. Finalidades
- Responder consultas y solicitudes de citas o valoraciones.
- Coordinar contacto con el equipo de Fulgora Clinic.
- Gestionar solicitudes de profesionales médicos.
- Proteger el sitio frente a abuso y spam.
- Medir el uso del sitio y campañas únicamente cuando corresponda según sus preferencias de cookies.
4. Base y consentimiento
Cuando usted envía un formulario declara haber leído esta política y consiente el tratamiento de la información necesaria para responder su solicitud. Las preferencias de analítica y marketing se administran separadamente mediante el panel de cookies.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos pueden ser tratados por proveedores técnicos necesarios para operar el sitio, correo, seguridad y medición. Fulgora Clinic procura limitar el acceso a lo necesario para cada finalidad.
6. Conservación
La información se conservará durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir obligaciones aplicables, y posteriormente durante los plazos que resulten necesarios para la defensa de derechos o cumplimiento normativo.
7. Sus derechos
Puede solicitar información, acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición cuando corresponda, escribiendo al correo indicado. La solicitud podrá requerir verificación de identidad.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de acceso, pérdida o uso no autorizado. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
9. Información médica
Los formularios del sitio no sustituyen una consulta médica ni son un canal para emergencias. Evite enviar información clínica que no sea necesaria para solicitar contacto. Ante una emergencia, utilice los servicios de urgencia correspondientes.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse. La versión vigente se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.